| ご注文方法 |
| ご注文方法は以下の通りになります。生体の販売情報は随時更新するようにいたしておりますが、場合によっては売り切れや調子を崩している場合も考えられますので、ご注文前に電話またはお問い合わせフォーム等で一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※生き物ですので少しヒレが擦れたり欠けたりすることがございます、気になる方は電話もしくはメールにてご確認ください。通販でもそうでなくても売約の期間は基本的には1週間程とさせていただきます。 |
| 電話またはお問い合わせフォームより在庫の確認 ↓ ご注文受付 ↓ 配達希望日、お支払い方法の確認 ↓ 商品発送 ↓ 商品到着 |
| お支払い方法 |
| ＜コレクト＞ |
| ヤマト運輸・宅急便コレクトサービスにて代金引換を行っております。こちらは商品到着時に配達員にお支払い頂く方法です。お支払方法は現金のみとなっておりますのでご了承ください。 |
| ＜銀行振込＞ |
| 当店指定の銀行口座にお振込いただく方法です。こちらは入金確認後の発送となります。ご入金後、電話またはメールにてご連絡ください。振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。振込先は以下の通りです。 ・銀行名 みずほ銀行 ・支店名 戸塚支店（トツカシテン） ・預金種別 普通預金 ・口座番号 2422880 ・口座名義 比護勇気（ヒゴユウキ） |
| 配送について | ||||||||||||||||
| ＜送料＞ | ||||||||||||||||
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| ＊1 北海道、九州、沖縄地方への発送は空輸便を使用します。送料は空輸便料金も込みの金額です。空輸ですので到着時間等遅れたりする場合があります。 冬季の空輸便は基本的にやっていません。空輸便再開の目安は北海道は5月、九州と沖縄県は4月頃からとなります。気温によりますので前後する可能性もありますのでご了承ください。 ＊ 商品代金合計5000円以下は上記送料＋梱包料500円いただきますのでご了承ください。 |
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| ＜代引手数料＞ | ||||||||||||||||
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| 着死及び返品について |
| ＜着死＞ |
| ・基本的に返金、代替等の受付は致しません。 ・基本的に袋を開封した時点で着死保証は無効となります。場合によっては返送していただくこともございます。 ・到着当日営業時間内までに（休みの場合は20時までにメール）ご連絡をいただいた場合に限り、代替交換もしくは返金いたします。ただし、配送が翌々日となる地域にお住まいの場合、お客様のご都合によりお受け取りが翌々日となった場合は着死保証いたしかねますのでご了承ください。 |
| ＜返品＞ |
| ・基本的に返品、交換の受付は致しません。 ・商品に問題がある場合に限り、到着当日20：00までにお電話にてご連絡いただければ交換致します。 |
| 特定商取引法（通信販売法）に基づく表記 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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